Erfolgsfaktor Menschlichkeit

Wie lassen sich klare Ansagen und ein wertschätzender Umgang miteinander verbinden? Wie können Führungskräfte Verantwortung übernehmen, ohne ihre Mitarbeitenden aus dem Blick zu verlieren? Und was brauchen Teams, damit Vertrauen, Eigeninitiative und gemeinsame Lösungen entstehen können?

Gabriele Lindemann und Vera Heim zeigen in „Erfolgsfaktor Menschlichkeit“, wie sich die Haltung und die Werkzeuge der Gewaltfreien Kommunikation in den beruflichen Alltag übertragen lassen. Dabei geht es nicht um möglichst freundliche Formulierungen, sondern um eine Kommunikation, die Anliegen klar benennt, Beziehungen bewusst gestaltet und auch in schwierigen Situationen handlungsfähig macht.

Das Buch richtet sich an Menschen, die führen, im Team arbeiten oder Veränderungen in Unternehmen begleiten. Es bietet einen praxiserprobten Ansatz für Gespräche, Zusammenarbeit und Konfliktklärung und lädt dazu ein, den eigenen Kommunikations- und Führungsstil weiterzuentwickeln. Wertschätzung verstehen die Autorinnen dabei nicht als nette Zugabe, sondern als Grundlage für eine Unternehmenskultur, in der Menschen Verantwortung übernehmen, sich einbringen und gemeinsam tragfähige Lösungen finden können.

Die überarbeitete 4. Auflage greift auch die Veränderungen der heutigen Arbeitswelt auf. Ein Schwerpunkt liegt auf dem Generationenmanagement und damit auf der Frage, wie Menschen verschiedener Altersgruppen mit ihren unterschiedlichen Erfahrungen, Erwartungen und Arbeitsweisen erfolgreich zusammenarbeiten können.

Ein fundiertes Praxishandbuch für alle, die mit Kommunikation im Unternehmen wirklich etwas bewegen möchten – in der Führung, im Team und über Abteilungsgrenzen hinweg.

Erschienen im Junfermann Verlag. 4. Auflage, kartoniert, 240 Seiten. ISBN 978-3-7495-0754-2.

Von Gabriele Lindemann und Vera Heim findest du bei uns außerdem „Beziehungskompetenz im Beruf“ und „Auftanken im Alltag“.