Beziehungskompetenz im Beruf: Brücken bauen mit Empathie und gewaltfreier Kommunikation

Team- und Kooperationsfähigkeit zählen zu den Kernkompetenzen im Beruf, ohne die es einfach nicht rundläuft. Vera Heim und Gabriele Lindemann zeigen in diesem Haufe TaschenGuide, wie du genau das trainierst: konstruktive Arbeitsbeziehungen zu Kolleginnen, Kollegen, Kunden und Vorgesetzten aufzubauen, denn das ist der Schlüssel zum beruflichen Erfolg.

Im Kern geht es darum, mit Empathie und gewaltfreier Kommunikation im Arbeitsalltag Türen zu öffnen und ein echtes Miteinander zu fördern. Du erfährst, warum unser Gehirn überhaupt auf Beziehung ausgelegt ist und weshalb Wertschätzung und Empathie so viel bewirken, und du lernst, wie du mit Worten Brücken baust und eine empathische Grundhaltung einnimmst.

Auch für die kniffligen Momente ist etwas dabei: wie du schwierige Situationen konstruktiv löst, Antipathien überwindest und Beziehungen wieder ins Lot bringst. Zum Schluss weitet das Buch den Blick darauf, wie jede und jeder Einzelne ein neues Miteinander gestalten kann, in Familie, Unternehmen und Gesellschaft.

124 Seiten, Taschenbuch aus dem Haufe Verlag. ISBN 978-3-648-08060-3.

Ebenfalls bei uns erhältlich ist ihr Ratgeber „Auftanken im Alltag“.