Empathisch kommunizieren

Dieses schmale Büchlein von Marshall B. Rosenberg bringt dir die Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation auf 64 Seiten kurz und knapp näher. Genau richtig, wenn du schnell einsteigen willst und lieber mit Übungen, Beispielsätzen und Tabellen arbeitest als mit dicken Wälzern.

Im Zentrum steht eine einfache Beobachtung: Wo Bewertungen die Kommunikation bestimmen, reagiert dein Gegenüber oft mit Angst, Abwehr oder Schuldgefühlen. Bilden Ehrlichkeit und Empathie dagegen den Rahmen, kannst du wirklich von deinem Gegenüber lernen, auch bei großen Meinungsverschiedenheiten. Rosenberg fasst dafür die vier Schritte der GFK zusammen und ergänzt sie mit praktischen Übungen, mit denen du gleich loslegen kannst.

Das Material stammt teilweise aus den 80er Jahren, das Buch selbst erschien 2011 zuerst auf Italienisch und liegt jetzt in der Übersetzung von Petra Quast vor.

Marshall B. Rosenberg (1934 bis 2015) war international bekannt als Konfliktmediator und Gründer des Center for Nonviolent Communication (CNVC). Die von ihm entwickelte Methode der Gewaltfreien Kommunikation hilft dabei, Differenzen im Persönlichen wie im Beruflichen friedlich zu klären.

Erschienen im Junfermann Verlag 2019. Kartoniert, 64 Seiten. ISBN 978-3-95571-768-1.

Wenn du danach tiefer einsteigen willst: Sein Grundlagenbuch „Gewaltfreie Kommunikation - Eine Sprache des Lebens“ führen wir ebenfalls.