Mit dir zu reden ist sinnlos! ... Oder? Konflikte klären durch Mediation mit Schwerpunkt GFK.

Ingrid Holler bringt in diesem Mediationshandbuch mit DVD ihre langjährige Erfahrung aus Mediation und Gewaltfreier Kommunikation zusammen.

Wenn du als MediatorIn arbeitest oder es werden willst, bekommst du eine gut strukturierte Anleitung für die professionelle Durchführung einer Mediation, mit den Wirkweisen, die die GFK in der Streitschlichtung entfaltet. Bildest du selbst Mediatorinnen und Mediatoren aus, kannst du das Material direkt für deine Seminare nutzen.

Anschauliche Beispiele und humorvolle Cartoons machen die komplexen Inhalte unterhaltsam zugänglich, deshalb passt das Buch auch, wenn du dich einfach allgemein für Mediation interessierst.

Auf der DVD siehst du live mit, wie Ingrid Holler einen Streitfall zwischen zwei Parteien mediiert. Untertitel zeigen dir, in welcher Phase der Mediation die Szene gerade steht, und in kurzen Szenen bekommst du zusätzliches Handwerkszeug für die Streitschlichtung.

Erschienen im Junfermann Verlag, 230 Seiten mit DVD. ISBN 978-3-87387-729-0.

Von Ingrid Holler stammt bei uns außerdem das „Trainingsbuch Gewaltfreie Kommunikation“.